科目代码：958 科目名称：管理学原理
考试范围：
第一篇 总 论
第一章 管理导论
1 、管理的概念及其特征；
2 、管理的基本职能；
3、管理的本质；
4 、管理二重性的基本内涵和意义；
5、管理的科学性与艺术性；
6、管理的基本原理 ；
第二章 管理理论的历史演变
1 、泰罗的科学管理理论；
2 、法约尔的经营管理理论；
3、西蒙的决策理论；
4、明兹伯格的组织结构理论；
5、哈默和钱皮的企业再造理论；
第二篇 决策
第三章 决策与决策过程
1 、决策概念和要素；
2 、决策的类型与特征；
3、决策的原则与过程；
4、决策的影响因素；
第四章 环境分析与理性决策
1、组织环境的层次类型及其关系；
2、组织环境分析常用的方法；
3、行为决策理论的主要内容；
4、决策的方法（不确定情境下决策方法、决策树、盈亏平衡分析）；
第五章 决策的实施与调整
1 、计划的概念、作用及其特征；
2 、计划的类型及其辨析；
3、计划编制的过程和方法；
4、目标管理的思想、流程及其优缺点；
5、决策追踪与调整的原则和方法；
第三篇 组织
第六章 组织设计
1、组织设计的概念及任务；
2 、组织设计的基本原则和影响因素；
3、组织结构的定义与内容；
4、机械式组织和有机式组织的特点及适用条件；
5、各种组织形式的划分依据、特点及优缺点；
6、组织结构的演变趋势；
7、正式组织与非正式组织的区别；
8、非正式组织的积极和消极影响及其应对措施；
9、管理幅度、管理层次与组织形态的关系；
10、组织中集权与分权问题；
11、组织设计中的分权与授权问题；
12、组织中直线和参谋的关系、矛盾与整合；
第七章 人员配备
1 、人员配备的任务、内容和原则；
2 、内部选聘、外部招聘的概念及其优缺点；
3、人员选聘的标准、选聘程序、途径与方法；
4、人员考评功能、要素、方法和程序；
5、人员培训的功能、任务和方法；
第八章 组织文化
1、组织文化的概念、构成及其特征；
2、组织文化的分类及其辨析；
3、组织文化的影响因素；
4、组织文化的功能与反功能；
5、组织文化的塑造过程；
第四篇 领导
第九章 领导的一般理论
1 、领导的内涵及要素；
2、领导力的来源；
3、连续统一体理论；
4、管理方格论；
5、赫塞和布兰查德的情景领导模型；
6、赫兹伯格的领导者角色理论；
7、菲德勒的权变领导理论；
8、豪斯的路径—目标领导理论；
第十章 激励
1 、动机性行为的概念、特点及其一般过程；
2、人性假设及其发展（X理论、社会人假设、Y理论、超Y理论）；
3、激励的定义及其作用机理；
4、梅奥霍桑实验的主要发现；
5、需求层次理论、双因素理论、公平理论、期望理论、强化理论和目标设置理论；
6、工作激励、成果激励和综合激励方法；
第十一章 沟通
1 、沟通作用与过程；
2 、各种类型沟通的内涵及其优缺点；
3 、非正式沟通的优缺点及其管理；
4 、沟通的障碍因素及其克服方法
5 、冲突产生的原因、处理的方法；
6 、建设性冲突与破坏性冲突的辨析；
第五篇 控制
1 、控制的定义与内涵；
2、有效控制的基本原则及其过程；
3、控制的类型及其辨析；
4、层级控制的概念及方法；
5、风险分担的概念及方法；
第六篇 创新
1、渐进式创新与破坏性创新的辨析；
2、德鲁克归纳的诱发企业创新的动力来源；
3、组织变革的障碍以及如何有效开展组织变革；
4、打造学习型组织五项修炼的内容。
参考书目：
1. 《管理学》编写组. 管理学（马克思主义理论研究和建设工程重点教材）.
北京: 高等教育出版社, 2019.
