一.单选 3×5=15

1. 决策制定过程开始于

A 管理层 B 群众 C一个存在的问题 D若干备选方案

2.下列 不属于 战略管理步骤的是

A影响因素分析 B计划 C实施 D评估

3.下列不属于评估环境技术的是

A环境扫描 B预测 C标杆比较 DSWOT分析

4.下列不属于组织沟通网络的是

A链式网络 B星式网络 C轮式网络 D仓通道式网络

5.不属于组织行为学关注焦点的是

A个体行为 B群体行为 C企业群体行为 D企业组织行为

二 多选 5×4=20

1.组织设计涉及的关键要素包括哪些

2.沟通的主要功能包括

3.卢因变革过程包括如下步骤

4属于群体发展阶段的是

　　三 名词解释5×3=15

半程序化决策 组织战略 有机式组织

四 简答 10+15+15=40

1.何为学习型组织？并于与传统型组织比较。

2 理性决策的假设是啥

е3比较程序花化决策和非程序化决策

　　五 论述 20

图解并详细论述决策制定过程。

六 案例分析 10×4=40

案例概主要是戴尔：戴尔按照客户要求制造计算机，并向客户直接发货。有效的解决了客户的需求，继而迅速作出回应。取得了很好的收益。

1.请分析戴尔的商业模式

2.简述对一个企业而言，为什么战略管理非常重要

3.公司的商业模式重点需要考虑那几点。

4.在当前大数据商业的环境下，请你分析戴尔公司应如何将大数据融入自己的商业模式和组织战略当中，并举例说明。

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